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中国电信洪山广场营业厅:品牌展示墙

时间:2019-09-24
来源:中国电信博物馆           作者: 程京生
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武汉电信洪山广场营业厅品牌展示墙(摄影:程京生)


武汉电信洪山广场营业厅(摄影:程京生)

9月18日,笔者慕名来到华中地区面积最大(2000平米)、业务最全的中国电信洪山广场营业厅。我刚一进门就受到一位女客服的热情接待,问有什么可帮忙的;我说随便看看、参观一下,并瞥了一眼她的胸牌,原来是女店长。

明亮宽敞的大型营业厅共有两层。一层设有终端展销区、智慧家庭区、5g体验区、自助服务区、业务受理区、终端售后区、服务休闲区共七个区域,人工智能、云计算、大数据等新技术得到广泛应用,科技感十足;二层为vip政企服务专区,为政府单位、企事业客户、中小企业等客户提供手机看店、旺铺助手、统一通信、酒店宽带等政企行业产品的体验,为政企行业用户带来专业、高速的电信服务。其中,品牌展示墙引起了我的注意,虽然简单了些,但说明问题;企业在经营中不忘品牌建设的精神值得肯定。

据了解,洪山广场营业厅通过四项核心内容、运用六大功能模块进行智慧升级,由传统卖场向体验型、科技型门店转变,充分展现了武汉电信智慧化运营服务的能力,得到了广大客户的好评。

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